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Front view of EV9 parked next to a high wall

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Pensado en tu comodidad, ponemos a tu disposición la posibilidad de programar tu cita de servicio para realizar el mantenimiento, diagnóstico o reparación de tu auto o SUV en tu distribuidor Kia más cercano.

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• Consulta datos generales: Nivel de combustible, carga de batería, historial de manejo, etc.
• Conoce el estado de tu vehículo y agenda citas de servicio

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  • Si tienes problemas para iniciar tu sesión, o dudas sobre cómo descargar la aplicación de MyKia + contáctanos en: Contact Center (55-47-80-05-72 opción 6), de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hrs, kiacontactcenter@kia-mexico.com o por WhatsApp.

My Service

My Service es la plataforma digital de Kia que permite a los asesores de servicio de los Distribuidores Autorizados Kia en México comunicarse contigo por medio de WhatsApp para darte una experiencia transparente, práctica y conectada.

Además, recibe fotografías y videos de los trabajos que se le han realizado a tu Kia.

Los mensajes que podrás recibir son:
  • Status de la recepción de tu vehículo.
  • Momento de ingreso al taller.
  • Resultado de diágnostico.
  • En caso de existir trabajos adicionales o reemplazos necesarios a algún componente de tu unidad, recibirás un mensaje donde podrás aceptar o rechazar el trabajo adcional o reemplazo.
  • El momento en que los trabajos sobre tu unidad han concluido y que ya se encuentra en proceso de lavado para entrega.
  • Mensaje de vehículo listo para entrega.



  • A través de My Service, tendrás visibilidad del status del ingreso a servicio o cualquier otro trabajo de tu Kia. Un medio de comunicación entre el taller y tú, diseñada para ofrecer transparencia, comodidad, status en tiempo real y practicidad, elevando tu experiencia de Postventa a un nuevo nivel.

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